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Dein persönlicher
Einkaufsberater mit
Guided Selling

Biete rund um die Uhr einen Ansprechpartner, welcher informiert, berät und verkauft. Stets on-brand und in der Sprache deines Kunden.

Kundenorientierte Unternehmen vertrauen auf uns

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Discovery

Helfe deinen Besucher dein Angebot zu verstehen und liefere passende Empfehlungen.

Ein Smartphone-Bildschirm, der eine Chatbot-Konversation mit "Mia" von More Nutrition zeigt. Der Nutzer bittet um Hilfe für besseren Schlaf. Mia schlägt "More Sleep Spray" und "More Sleep Lutschtabletten" vor und erklärt deren Melatonin-Gehalt sowie die Vorteile zur Verbesserung der Schlafqualität.

Produktexperte

Gib deinen Kunden den richtigen Rat zur richtigen Zeit.

Ein Smartphone-Bildschirm, der eine Chatbot-Antwort auf die Frage zeigt, ob "More Protein" Soja enthält. Mia erklärt, dass das Proteinpulver Lecithin enthält, das aus Soja gewonnen werden kann, was in der Regel jedoch kein Problem für Menschen mit Sojaallergien darstellt. Der Chatbot rät, sich für genaue Angaben zu den Inhaltsstoffen an More Nutrition zu wenden.

Bis zum Checkout

Räume letzte Bedenken aus und hilf dem Kunden, den Kauf abzuschließen.

Ein Smartphone-Bildschirm, der eine Chatbot-Antwort an einen Nutzer zeigt, der sich "More Protein" nicht leisten kann. Mia listet verschiedene Zahlungsoptionen auf, darunter Klarna für spätere Zahlungen, PayPal für flexible Zahlungsbedingungen sowie Kreditkartenoptionen wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Probier es einfach aus

Live-Demos für verschiedene Anwendungsfälle und Branchen.

Nahrungsergänzungsmittel

Komplexes Produkt, was eigentlich viel Beratung braucht? Wir können mit fachkundigen Empfehlungen jedem Nutzer helfen!

Hyper Personalisierung

Immer im Kontext

Binde Kunden ein, indem du ihnen immer relevante Vorschläge bietest – basierend auf dem aktuellen Kontext, der Vorlieben und natürlich ihrer Sprache.

Eine vereinfachte Ansicht eines Ladenvitrinenbildes mit einer Nasensprayflasche, begleitet von drei roten Sprechblasen, die typische Nutzeranliegen als Vorschläge enthalten: „Ist das sicher für Kinder?“ (mit einem Baby-Emoji), „Kann ich das bei Allergien verwenden?“ (mit einem Pollen- und Blatt-Emoji) und „Gibt es Nebenwirkungen für mich?“ (mit einem Warn- und Erdnuss-Emoji). In der unteren rechten Ecke ist ein rotes Chat-Symbol sichtbar.

Vollständiges Kundenprofil

Integriere Kundendaten aus verschiedenen Quellen und schaffe einen noch personalisierteren Kundenbetreuer.

Eine Reise-App-Oberfläche mit zwei Bereichen: Links wird ein Chat zwischen der Agentin Lena und dem Nutzer Ben über Strandziele mit Wassersport gezeigt, wobei die Malediven als Empfehlung hervorgehoben werden; rechts wird Bens Profilkarte angezeigt, mit seinem Standort (Berlin), Kontaktdaten, Sprache (Deutsch), Interessen (Wassersport, Abenteuer, Natur) und zuvor besuchten Ländern.

Funktioniert mit deinen Tools

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Author Hanna Wedemann
Hanna Wedemann
Learner Experience Team bei OMR Education

„Mit botBrains haben wir die perfekte Balance zwischen Automatisierung und persönlicher Beratung gefunden. Unsere Nutzer:innen erhalten schneller die passenden Antworten und mein Team kann sich auf die komplexen Anfragen konzentrieren."

Von Anfang an einsatzbereit.

Entwickelt für Organisationen

24+ Sprachen

Unterstützung für über 24 Sprachen und Dialekte. Einrichtung mit einem Klick.

DSGVO-konform

Wir sind ein deutsches Unternehmen und vollständig DSGVO-konform.

Enterprise-Sicherheit

Single Sign-On in allen Plänen. Konsequente Verschlüsselung aller Daten.

Betreutes Onboarding

Geführtes Onboarding sowie Iteration, Integration und Betrieb des Chatbots.

Verwandle Interessenten in Käufern

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